“Voor Banco Unión hebben we de volledige multiplatform digitale strategie uitgewerkt en geïmplementeerd: sociale netwerken, website, inhoud, audiovisuele productie, enz. Zo hielpen we de bank een gedefinieerde strategie te ontwikkelen met constante en creatieve inhoud op Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn en YouTube. Daarnaast implementeerden we een efficiënt proces van klantenservice van de bank via digitale kanalen, wat de bank versterkt met een crisismanagementprotocol. Ook hebben we geholpen bij het ontwerp van hun nieuwe webportaal.”

- Mario Santa Cruz